L'essentiel
Mis à jour le
- SFR arrête son réseau 2G le dimanche 15 novembre 2026, après Orange et Free le 20 octobre. Bouygues Telecom suivra du 1er au 15 décembre.
- Un appareil qui ne capte que la 2G sur le réseau SFR (ou RED by SFR) ne pourra plus appeler, envoyer de SMS ni transmettre de données.
- La 3G de SFR reste allumée jusqu'à fin 2028 : un appareil compatible 2G et 3G continue de fonctionner, pour l'instant.
- En entreprise, les équipements à vérifier en priorité sont ceux qui assurent la sécurité : alarmes, téléalarmes d'ascenseurs, téléassistance, puis terminaux de paiement, traceurs GPS, portails et interphones.
- Le plus simple pour savoir si un équipement est touché : vérifier sa dernière transmission le lundi 16 novembre, et demander à son installateur s'il fonctionne en 2G seulement.
Sommaire
Le dimanche 15 novembre 2026, SFR éteint son réseau 2G. Orange et Free l'ont fait le 20 octobre, Bouygues Telecom suivra en décembre. Pour la plupart des smartphones, rien ne change. Mais beaucoup d'équipements professionnels communiquent encore en 2G sans que personne ne s'en souvienne : une alarme, l'ascenseur d'un immeuble, un terminal de paiement, un portail. Voici ce qui s'arrête, comment savoir si vous êtes concerné, et quoi faire.
Ce qui s'arrête le 15 novembre
À partir du 15 novembre, un appareil qui ne capte que la 2G et qui utilise une carte SIM du réseau SFR ne pourra plus rien transmettre : ni appel, ni SMS, ni données. Cela vaut aussi pour RED by SFR et pour les cartes SIM d'autres marques qui s'appuient sur le réseau SFR. La date est celle du calendrier publié par l'Arcep, le régulateur des télécoms, et confirmée par SFR pour ses clients entreprises.
Un point rassurant : SFR garde sa 3G allumée jusqu'à fin 2028. Un appareil compatible 2G et 3G bascule sur la 3G et continue de fonctionner. Ce n'est qu'un sursis : il faudra le remplacer avant l'arrêt de la 3G. Les appareils compatibles 4G ne sont pas concernés.
Pour les autres opérateurs, le calendrier est le suivant : Orange et Free ont arrêté leur 2G le 20 octobre 2026, et Bouygues Telecom l'arrête le 15 novembre dans quatre communes pilotes (Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy), puis du 1er au 15 décembre 2026 dans le reste de la métropole. Toutes les dates sont dans notre calendrier des réseaux télécoms.
Les équipements à vérifier en entreprise
La 2G a longtemps été le réseau des machines : elle consomme peu, passe bien dans les bâtiments et suffit pour envoyer quelques octets. C'est pourquoi ces équipements sont les plus exposés :
- Les alarmes et transmetteurs de télésurveillance : un transmetteur 2G coupé n'envoie plus l'alerte au centre de surveillance. Voir comment vérifier un transmetteur d'alarme avant la fin de la 2G.
- Les téléalarmes d'ascenseurs : c'est le bouton d'appel de la cabine, obligatoire. Voir la téléalarme d'ascenseur et la fin de la 2G.
- La téléassistance des personnes à domicile, quand le boîtier transmet par le réseau mobile.
- Les terminaux de paiement mobiles ou de secours, voir terminal de paiement 4G.
- Les traceurs GPS de véhicules et d'engins : un traceur 2G coupé ressemble à un traceur hors zone. Voir carte SIM pour traceur GPS.
- Les portails, barrières, interphones et contrôles d'accès qui s'ouvrent ou appellent par GSM, voir contrôle d'accès et interphone connecté.
- La télérelève et le pilotage à distance : compteurs, chaufferies, pompes, stations de mesure.
Comment savoir si un équipement est concerné
Trois questions suffisent à faire le tri :
- Quelle carte SIM est dedans ? Si elle est d'Orange ou de Free, la question se posait déjà le 20 octobre. Si elle est de SFR ou d'une marque qui utilise son réseau, c'est maintenant. Le fournisseur de la carte ou votre installateur peut vous le dire.
- En quelle technologie communique l'équipement ? La fiche technique ou l'étiquette indique « GSM », « GPRS » ou « 2G » quand il ne fonctionne qu'en 2G. Sur un appareil avec écran, l'indicateur de réseau affiche « 2G », « E » ou « EDGE ».
- A-t-il transmis après le 15 novembre ? Le lundi 16 novembre, vérifiez la dernière remontée de chaque équipement dans son application ou auprès du centre de télésurveillance, ou faites un essai de transmission. Un équipement silencieux depuis dimanche est le premier à traiter.
Notre checklist des équipements à carte SIM aide à faire cet inventaire, site par site.
Que faire si un équipement ne fonctionne qu'en 2G
Changer seulement la carte SIM ne suffit pas quand l'équipement lui-même ne sait communiquer qu'en 2G : c'est le module de communication qu'il faut remplacer, par un modèle 4G ou LTE-M (une version de la 4G pensée pour les objets connectés). Pour une alarme, c'est souvent le seul transmetteur, pas toute l'installation : voir remplacer un transmetteur d'alarme 2G.
Si l'équipement est compatible 3G ou 4G, la carte SIM peut en revanche suffire : certaines cartes M2M anciennes sont limitées à la 2G. Une carte SIM M2M récente, compatible 4G et LTE-M, règle le problème sans toucher au matériel.
Dans tous les cas, traitez d'abord ce qui touche à la sécurité des personnes et des biens : alarmes, ascenseurs, téléassistance. Les autres équipements peuvent suivre, en sachant que Bouygues Telecom coupe à son tour en décembre.
Et après : Bouygues en décembre, la 3G en 2028
Le 15 novembre n'est qu'une étape. La 2G aura disparu de tous les réseaux français à la mi-décembre 2026, puis la 3G s'arrêtera à son tour en 2028 et 2029. Un équipement remplacé aujourd'hui gagne à l'être directement en 4G ou en LTE-M, pour ne pas refaire le travail dans deux ans. Le point complet est sur notre page arrêt de la 2G et de la 3G.
Vous ne savez pas quels équipements sont concernés sur vos sites ? Décrivez-nous votre parc : nous vous aidons à repérer ce qui doit changer et à choisir les cartes SIM adaptées.