Aller au contenu

Une marque d'Ekotel

Nous contacter

Checklist

Mon entreprise a-t-elle des équipements à carte SIM ? La checklist à imprimer

Alarmes, terminaux de paiement, ascenseurs, box internet : beaucoup d'équipements contiennent une carte SIM que plus personne ne regarde. Trois questions par équipement suffisent pour savoir lesquels s'arrêteraient lors d'une panne d'opérateur ou de l'arrêt de la 2G.

  • Trois questions par équipement
  • Une liste des équipements à passer en revue
  • Un ordre de priorité pour agir

Les trois questions à poser pour chaque équipement

01

1. Contient-il une carte SIM ?

Ou passe-t-il par une ligne téléphonique cuivre ? La notice, l'installateur ou un tiroir à carte sur l'appareil le disent.

02

2. Sur quel réseau et en quelle technologie ?

L'opérateur figure sur les factures ou chez l'installateur ; la technologie (2G, 3G, 4G, LTE-M) dans la notice. Comparez-la au calendrier d'arrêt des réseaux.

03

3. Que se passe-t-il s'il s'arrête une journée ?

Si la réponse est « des ventes perdues » ou « personne n'est prévenu », l'équipement passe en priorité.

La checklist, équipement par équipement

Imprimez cette page et complétez une ligne par équipement. Les lignes vides servent à ajouter ce qui vous est propre.

ÉquipementQui peut vous renseignerCarte SIM ?OpérateurTechnologieSi arrêt d'une journée
Alarme intrusion ou incendie (transmetteur)Installateur, télésurveilleur☐ oui ☐ non ☐ cuivre☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G
Téléalarme d'ascenseurAscensoriste, rapport d'entretien☐ oui ☐ non ☐ cuivre☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G
Terminal de paiementBanque, prestataire monétique☐ oui ☐ non☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G
Box ou routeur 4G/5G (accès principal ou secours)Factures, interface de la box☐ oui ☐ non☐ 4G ☐ 5G
CamérasInstallateur☐ oui ☐ non☐ 3G ☐ 4G
Téléassistance, protection du travailleur isoléFournisseur du service☐ oui ☐ non☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G
Capteurs, compteurs, télégestionPlateforme de suivi, intégrateur☐ oui ☐ non☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G ☐ LTE-M
Onduleurs photovoltaïquesInstallateur, plateforme de supervision☐ oui ☐ non☐ 2G ☐ 4G ☐ LTE-M
Bornes de recharge, distributeurs, casiersExploitant, fabricant☐ oui ☐ non☐ 2G ☐ 4G
Tablettes et PC portablesGestionnaire de flotte☐ oui ☐ non☐ 4G ☐ 5G
☐ oui ☐ non
☐ oui ☐ non

Où trouver la carte SIM : souvent dans un tiroir sur le côté de l'appareil ou à l'intérieur du boîtier. Coupez l'alimentation et prévenez votre télésurveilleur ou votre installateur avant toute manipulation.

Classer par priorité

Une fois la liste remplie, traitez les équipements dans cet ordre.

PrioritéÉquipementsPourquoi
1. SécuritéAlarmes, téléalarmes d'ascenseurs, téléassistanceLeur arrêt met des personnes ou des biens en danger, sans que personne le sache
2. ActivitéTerminaux de paiement, accès internet, bornes et distributeursLeur arrêt coûte des ventes dès la première heure
3. SuiviCapteurs, caméras, onduleurs, télégestionLeur arrêt prive de données et retarde la détection des pannes

Questions fréquentes

Pourquoi recenser ses équipements à carte SIM ?

Parce qu'ils ne préviennent pas quand ils perdent le réseau. Une panne d'opérateur ou l'arrêt de la 2G les rend muets, et on le découvre quand on en a besoin. Voir la panne Orange du 21 octobre.

Combien de temps prend l'inventaire ?

Pour un site, souvent moins d'une heure avec les factures et les contacts des installateurs. Pour un parc de plusieurs sites, mieux vaut un tableau partagé : voir notre méthode pour déployer un parc de cartes SIM.

Que faire de la checklist une fois remplie ?

Traitez d'abord les équipements de sécurité en 2G ou 3G, puis ceux dont l'arrêt coûte des ventes. Vous pouvez aussi nous l'envoyer : nous vérifions avec vous les équipements concernés.

Envoyez-nous votre checklist

Même incomplète : nous vérifions la couverture et la compatibilité de vos équipements, site par site.

Demander un devis