Checklist
Mon entreprise a-t-elle des équipements à carte SIM ? La checklist à imprimer
Alarmes, terminaux de paiement, ascenseurs, box internet : beaucoup d'équipements contiennent une carte SIM que plus personne ne regarde. Trois questions par équipement suffisent pour savoir lesquels s'arrêteraient lors d'une panne d'opérateur ou de l'arrêt de la 2G.
- Trois questions par équipement
- Une liste des équipements à passer en revue
- Un ordre de priorité pour agir
Les trois questions à poser pour chaque équipement
1. Contient-il une carte SIM ?
Ou passe-t-il par une ligne téléphonique cuivre ? La notice, l'installateur ou un tiroir à carte sur l'appareil le disent.
2. Sur quel réseau et en quelle technologie ?
L'opérateur figure sur les factures ou chez l'installateur ; la technologie (2G, 3G, 4G, LTE-M) dans la notice. Comparez-la au calendrier d'arrêt des réseaux.
3. Que se passe-t-il s'il s'arrête une journée ?
Si la réponse est « des ventes perdues » ou « personne n'est prévenu », l'équipement passe en priorité.
La checklist, équipement par équipement
Imprimez cette page et complétez une ligne par équipement. Les lignes vides servent à ajouter ce qui vous est propre.
| Équipement | Qui peut vous renseigner | Carte SIM ? | Opérateur | Technologie | Si arrêt d'une journée |
|---|---|---|---|---|---|
| Alarme intrusion ou incendie (transmetteur) | Installateur, télésurveilleur | ☐ oui ☐ non ☐ cuivre | ☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G | ||
| Téléalarme d'ascenseur | Ascensoriste, rapport d'entretien | ☐ oui ☐ non ☐ cuivre | ☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G | ||
| Terminal de paiement | Banque, prestataire monétique | ☐ oui ☐ non | ☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G | ||
| Box ou routeur 4G/5G (accès principal ou secours) | Factures, interface de la box | ☐ oui ☐ non | ☐ 4G ☐ 5G | ||
| Caméras | Installateur | ☐ oui ☐ non | ☐ 3G ☐ 4G | ||
| Téléassistance, protection du travailleur isolé | Fournisseur du service | ☐ oui ☐ non | ☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G | ||
| Capteurs, compteurs, télégestion | Plateforme de suivi, intégrateur | ☐ oui ☐ non | ☐ 2G ☐ 3G ☐ 4G ☐ LTE-M | ||
| Onduleurs photovoltaïques | Installateur, plateforme de supervision | ☐ oui ☐ non | ☐ 2G ☐ 4G ☐ LTE-M | ||
| Bornes de recharge, distributeurs, casiers | Exploitant, fabricant | ☐ oui ☐ non | ☐ 2G ☐ 4G | ||
| Tablettes et PC portables | Gestionnaire de flotte | ☐ oui ☐ non | ☐ 4G ☐ 5G | ||
| ☐ oui ☐ non | |||||
| ☐ oui ☐ non |
Où trouver la carte SIM : souvent dans un tiroir sur le côté de l'appareil ou à l'intérieur du boîtier. Coupez l'alimentation et prévenez votre télésurveilleur ou votre installateur avant toute manipulation.
Classer par priorité
Une fois la liste remplie, traitez les équipements dans cet ordre.
| Priorité | Équipements | Pourquoi |
|---|---|---|
| 1. Sécurité | Alarmes, téléalarmes d'ascenseurs, téléassistance | Leur arrêt met des personnes ou des biens en danger, sans que personne le sache |
| 2. Activité | Terminaux de paiement, accès internet, bornes et distributeurs | Leur arrêt coûte des ventes dès la première heure |
| 3. Suivi | Capteurs, caméras, onduleurs, télégestion | Leur arrêt prive de données et retarde la détection des pannes |
Et ensuite ?
Dater chaque équipement
Le calendrier d'arrêt de la 2G, de la 3G et du cuivre
Ne plus dépendre d'un seul réseau
Ce qui s'est arrêté pendant la panne Orange du 21 octobre 2026
Passer à l'échelle
La méthode pour déployer des dizaines ou des centaines de cartes SIM
Comprendre les termes
M2M, LTE-M, APN, CGNAT… en une phrase chacun
Questions fréquentes
Pourquoi recenser ses équipements à carte SIM ?
Parce qu'ils ne préviennent pas quand ils perdent le réseau. Une panne d'opérateur ou l'arrêt de la 2G les rend muets, et on le découvre quand on en a besoin. Voir la panne Orange du 21 octobre.
Combien de temps prend l'inventaire ?
Pour un site, souvent moins d'une heure avec les factures et les contacts des installateurs. Pour un parc de plusieurs sites, mieux vaut un tableau partagé : voir notre méthode pour déployer un parc de cartes SIM.
Que faire de la checklist une fois remplie ?
Traitez d'abord les équipements de sécurité en 2G ou 3G, puis ceux dont l'arrêt coûte des ventes. Vous pouvez aussi nous l'envoyer : nous vérifions avec vous les équipements concernés.
Envoyez-nous votre checklist
Même incomplète : nous vérifions la couverture et la compatibilité de vos équipements, site par site.