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Ascenseur, téléassistance

Carte SIM pour ascenseur : l'appel d'urgence doit toujours passer

La téléalarme relie la cabine aux secours. Beaucoup fonctionnent encore en 2G ou en 3G, des réseaux qui s'arrêtent.

  • Carte SIM multi-opérateur compatible 4G
  • Recensement des équipements à migrer
  • Couverture vérifiée site par site

À anticiper

Arrêt de la 2G et de la 3G : vos téléalarmes sont-elles concernées ?

Les opérateurs arrêtent leurs réseaux 2G à partir de l'automne 2026, puis la 3G d'ici fin 2029. Un équipement qui communique encore en 2G ou en 3G deviendra muet, sans message d'erreur.

Voir le calendrier de l'arrêt de la 2G et de la 3G.

Qui est concerné ?

Migrer un parc de téléalarmes

Changer la carte SIM ne suffit pas toujours : un transmetteur limité à la 2G ou à la 3G doit être remplacé ou mis à jour. Le recensement du parc est la première étape, et nous vous y aidons.

Les étapes d'une migration :

  • Recenser les transmetteurs et leurs réseaux

  • Vérifier la couverture de chaque site

  • Remplacer cartes SIM et, si besoin, transmetteurs

Comment ça se passe avec ekosim

  1. Vous décrivez vos équipements et vos sites.

  2. La couverture des réseaux est étudiée sur vos sites.

  3. Une proposition détaillée vous est remise.

  4. Les cartes SIM sont livrées prêtes à l'emploi.

  5. Un interlocuteur dédié suit votre parc.

Questions fréquentes sur la carte SIM pour ascenseur

Que doit faire un gestionnaire d'immeuble avec la fin de la 2G ?

Faire vérifier par l'ascensoriste la technologie de chaque téléalarme et programmer le remplacement des modules 2G avant les dernières coupures de décembre 2026. Voir téléalarme d'ascenseur et fin de la 2G.

Mes téléalarmes vont-elles s'arrêter avec la fin de la 2G ?

Si elles fonctionnent uniquement en 2G, oui, à la date d'arrêt de l'opérateur utilisé. Voir le calendrier de l'arrêt de la 2G et de la 3G.

Suffit-il de changer la carte SIM ?

Pas toujours : un transmetteur limité à la 2G ou à la 3G doit être remplacé ou mis à jour. Nous vérifions avec vous.

Pouvez-vous gérer un parc de plusieurs immeubles ?

Oui, nous étudions chaque demande, de quelques ascenseurs à plusieurs centaines.

Anticiper l'arrêt de la 2G sur vos ascenseurs

Décrivez-nous votre parc : nous vous aidons à identifier les équipements concernés et à les migrer.

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